Wybierz produkt, wybierz rozmiar lub wariant, dodaj do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami przy finalizacji zamówienia.

Akceptujemy m.in. BLIK, iDEAL, (Visa, Mastercard, American Express). Wszystkie płatności są bezpieczne i wiarygodne.

Tak, nasz sklep korzysta z zabezpieczonych platform płatniczych z szyfrowaniem SSL. Twoje dane nigdy nie są przechowywane ani udostępniane osobom trzecim.

Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych. Dostawa w Polsce zwykle trwa 2–4 dni robocze, a międzynarodowa 5–10 dni roboczych.

Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować status przesyłki online.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Sprawdzimy status i zapewnimy jak najszybszą dostawę.

Tak, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, kwota zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto lub metodę płatności w ciągu 5–7 dni roboczych.

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub został wysłany błędnie.

Dostępne rozmiary są podane na stronie produktu. Skorzystaj również z naszej tabeli rozmiarów, aby dobrać odpowiedni rozmiar.

Instrukcje dotyczące pielęgnacji i konserwacji każdego produktu znajdują się w opisie produktu. Przestrzegaj ich, aby przedłużyć żywotność produktu.

Tak, nasza tabela rozmiarów znajduje się na każdej stronie produktu i pomaga dobrać odpowiedni rozmiar.

Możesz skontaktować się z nami e-mailem pod adresem support@vena-butik.com lub telefonicznie pod numerem +31619134811

Nasz dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00.

Tak, regularnie mamy promocje i kody rabatowe. Zapisz się do naszego newslettera, aby być na bieżąco.

Kliknij „Załóż konto” w prawym górnym rogu strony, wypełnij dane i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować konto.